業務内容

責任、任される仕事内容

チャットボットサービス『sinclo（シンクロ）』（自社SaaS）の開発エンジニアを募集いたします！
開発部門責任者として技術面の意思決定（技術選定、外注先選定など）やプロジェクトマネージメント（PM）、チームマネージメントなどを行って頂きます。ゆくゆくは開発部長やCTOをお任せいたします。

◆チャットボットサービス『sinclo（シンクロ）』とは？
特許を取得した次世代型チャットボットツールで、2015年に弊社が日本で2番目に開発してローンチしたサービスです。既に事業は黒字化しており、今後更なる成長を目指しています。
開発の効率性やシステムの可用性、保守性、品質、性能などを向上させる目的で最先端技術や手法の採用を検討しております

◆仕事内容
・経営理念や事業戦略、事業計画に基づく開発計画の立案、実行、管理
・顧客や営業、カスタマーサクセスメンバーへのヒアリングを通じた課題発見
・経営者への課題解決案の提案（プロダクト課題、技術課題、組織課題、業務課題、等）
・新規機能企画開発、UX改善、新規プロダクト企画開発、等
・メンバーのマネージメント
・技術に強みを持つ主要メンバーとしての経営者への助言（いずれはCTOとして経営参画の可能性有）

※まずは開発メンバーとしてスタートし、部門責任者を目指したいという方も歓迎です！
その場合、いずれは上記の業務をお任せできるようにエンジニアとしてご経験を積んでいただきたいと思っております。

◆利用するソリューション
vue.js：アプリケーション
Amplify：フロントエンド中心のデプロイヤー
AppSync：マネージドGraphQL
Cognito：マネージド認証
Dynamodb：NoSQLデータベース
Aurora Serverless：リレーショナルデータベース
API Gateway：Restful APIインターフェイス（OAS）
Lambda：FaaS（Python記述）
※主にAWSのサービスを利用していますが、GCPやAzureでの同等のサービス利用経験、アーキテクチャに興味があり積極的にキャッチアップしていく、或いはしていきたい方も歓迎です。

◆働き方
基本はリモートワークですが、プロジェクトによっては出社していただく可能性がございます。

なぜそれをやって欲しいのか

昨今、働き方改革で業務効率化や自動化が注目されていたり、コロナ禍でリモートワークが急増し、コミュニケーションの課題が浮き彫りになりましたが、これらの課題を解決するシステムの開発を行っています。
ニーズが高まっている今、より多くの人や企業に使っていただき『HAPPY』を提供できるように、プロダクトの開発部門の組織強化を行います。

中でも『sinclo（シンクロ）』は、技術特許を取得しているサービスで企業の売上UPや業務効率化を実現しているクラウドサービスです。プロダクトをより強化するために、募集を開始いたしました！

求める人

必須のスキル・経験

★下記の経験を満たしている方
・大中小様々なプロジェクト経験者
・プロジェクト推進のスタイルを持っている方
・フルスタック上がりで技術に明るい方（モダン技術は効率的になるため積極的等）
・アジャイル開発の経験があり、スクラムマスターとして振る舞っていた方（プロダクトオーナー補佐もOKです）
・リアルタイム処理、自然言語処理からのAIライブラリ活用に興味がある方
・新しい技術に対して常に前向きな方

※上記すべて満たしていなくても、上記のようなキャリアを積んでいきたいと考えている方も歓迎します。

あると望ましいスキル・経験

必須のスキル・経験に加え、最新の技術を駆使したサービス開発に携わりたい方

労働条件

雇用区分

正社員・契約社員

新卒 / 中途

中途採用

勤務制度

固定時間制

勤務時間（コアタイム時間）

10:00 〜 19:00

勤務地の住所

東京都港区芝5-31-17　PMO田町５F リモートワーク可

待遇･福利厚生

・表彰制度あり（月間MVP／年間MVP）
・各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）
・資格取得支援制度
・育児休業制度　※実績あり
・育児短時間勤務　※実績あり

★評価は完全実力主義！年齢や経験、性別、国籍に関係なく、公正に評価します。

求人の特徴

リモートワーク可

休日・休暇

年間休日125日
・完全週休2日制（土日・祝）
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・年次有給休暇
・産前産後休暇
・バースディ休暇

試用期間

6か月（待遇は本採用時との変更点無し）

受動喫煙防止措置に関する表記

屋内の受動喫煙対策あり(喫煙室あり)

企業情報

会社名	メディアリンク株式会社
企業URL	https://recruit.medialink-ml.co.jp/lp/
資本金	1億円
設立年月日	2009年7月31日
代表者氏名	松本　淳志
従業員数	連携：98名、単体：77名
本社所在地	東京都港区芝5-31-17　PMO田町5F
何をやっている企業か	『関わるすべての人に感動とHAPPYを！』というミッションを掲げ、企業向けに【SaaS型コミュニケーションシステム】を展開しています。現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作るメンバーを募集しています！『関わる人の感動とHAPPY』のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.１を目指していきます！ ●チャット事業　ーチャット界の先駆者ーお困りごとを抱えたお客様からのお問合せに対し、Botと有人チャットで効率化と高解決率の両方を実現するクラウド型チャットボットツール【Media Talk】を開発し提供しています。AIよりも安く、早く、手間ゼロで導入でき、面倒な運用も丸投げできる理想のチャットボットです。　＜サービス＞　クラウド型チャットボットツール【Media Talk】　※特許取得サービス ●テレフォニー事業　ー音声テックの開拓者ー企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』、『生産性の向上』のサポートをしています。メディアリンクは、可能性は無限にある【音声テック】領域にチャレンジしていきます。　＜サービスラインナップ＞　・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』　・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』　・自動音声応答システム（IVR）『MediaVoice』
企業からのメッセージ	メディアリンクは、企業と顧客をつなぐコミュニケーションにおける課題を、ITを通じてより豊かにしていくことを使命としている会社です。企業と顧客をつなぐコミュニケーションには電話やEメール、Webサイトからの問い合わせなど様々なコミュニケーション手段がありますが、コールセンターへの電話がつながらない、文字や声だけでは伝えたいことがうまく伝わらない、といったようにまだまだ課題が多いのが実情です。離れていても、いつでもどこでも、対面を超えるようなコミュニケーションを実現させ、社会をより便利で豊かなものにしていくことで、「ありがとう」の数を増やし、「ありがとう」の数の積み重ねで成長できる会社を目指しています。そのためには、より高い価値を提供することを常に考え、スピード感をもってチャレンジし続けることを大切にしております。新たなことにチャレンジして、失敗しては修正をスピード感をもって繰り返しているため、メディアリンクのメンバーは短期間で飛躍的に成長しています。メンバーの成長が組織の成長となるため、メンバーの飛躍的な成長に比例して会社も急成長しています。関わる人の感動とHappyのために全力でチャレンジし、「ありがとう」の数の分だけ成長できる。そんな想いに共感してくれる方々とメディアリンクの仲間として一緒に働けることを楽しみにしています！メディアリンク株式会社代表取締役社長　松本淳志

テックリードエンジニア！SaaSプロダクトをリードしていくエンジニアを募集しています！