【アナリティクスエンジニア/ CRE】効率的かつ信頼性の高いデータ活用基盤を作る！
業務内容
責任、任される仕事内容
具体的には下記のような業務を担当して頂きます
【サービス分析】
・ユーザの属性データやアプリ上の行動ログを用いた分析（離反要因分析等を実施）
・ユーザアンケートや問い合わせ内容 と 行動ログ等 を掛け合わせた定性×定量の分析（カスタマーサポート品質の評価等を実施）
・分析結果に基づくプロダクトや業務プロセスの改善提案
【プロダクト品質評価】
・SLI/SLOを基にした品質評価
・IoT製品などのハードウェア製品のデータを用いた製品の異常検知 と 検知ルールの分析評価（バッテリの低下検知等を実施）
【データ基盤構築】
・データを社内で活用可能な状態にするためのデータ分析基盤（DWHやデータマート）の設計・開発・運用
【変更の範囲】会社の定める業務全般
なぜそれをやって欲しいのか
事業規模や会社の評価に伴う社会的責任も大きくなる中、会社のミッション「安全・安心・便利につなげる」に加え、今後「継続的に」価値を提供できることの重要性が更に高まっています。
弊社のCREチームは、提供する各種プロダクトの利用において、「ユーザが不安・不満に感じることはないか」を定性・定量の両方でモニタリングし、技術的なアプローチを持って改善に当たることを目指しています。
CREチームの中でも、Analytics Engineerは、あらゆるユーザーに「継続的なカスタマーサクセス」を提供し、効率的かつ信頼性の高いデータ活用を全社に浸透させるべく、データ分析基盤（DWHやデータマート）の設計・開発・運用を行うため、今回の募集に至りました。
エンジニアリング以外の仕事・姿勢への期待
求める人
必須のスキル・経験
■以下必須経験
・業務上での技術的・組織的な課題に対して、チームメンバーとともに問題解決した経験
■以下のうちいずれかの経験
・ソフトウェアエンジニアリング
・GCP、AWS、Azure等のクラウド利用経験
・言語を問わず、Webアプリケーションの構築・開発を行った経験
・データプラットフォーム
・SQLを用いて、データ分析を行った経験
・ビジネス上の課題とデータの利用シーンを意識した分析設計と分析結果のビジュアライズ・サマライズの経験
・GCPやETLツールなどを利用したデータパイプラインの構築、または運用の経験
あると望ましいスキル・経験
・dbt, Dataform, Airflow, Cloud Composerなどの使用経験
・システムのアーキテクチャ設計経験
・大規模Webサービスの開発、運用経験
・オペレーションフロー設計、プロセス改善経験
・プロダクトマネジメントの経験
労働条件
| 雇用区分 | 正社員・契約社員 |
|---|---|
| 新卒 / 中途 | 中途採用 |
| 勤務制度 | フレックスタイム制 |
| 勤務時間（コアタイム時間） | 11:00 〜 16:00 |
| 勤務地の住所 | 〒104-0031 東京都中央区京橋3-1-1 スクエアガーデン9F 【変更の範囲】会社の定める事業所（リモートワークを行う場所含む） |
| 待遇･福利厚生 | ■ 報酬制度
■ 福利厚生
■ 就業環境
|
| 求人の特徴 | リモートワーク可 スタートアップ ストックオプションあり |
| 休日・休暇 | - 完全週休2日制(土日祝日、夏季、年末年始等)
|
| 試用期間 | 3ヶ月（待遇は本採用時との変更点無し） |
| 受動喫煙防止措置に関する表記 | ・屋内の受動喫煙対策あり(喫煙室あり) |
企業情報
| 会社名 | 株式会社ビットキー |
|---|---|
| 企業URL | |
| 資本金 | 12,036,920,300円（2021年9月30日時点 資本準備金を含む） |
| 設立年月日 | 2018年5月16日 |
| 代表者氏名 | 寳槻 昌則 |
| 従業員数 | 226名 (2022/4/1現在) |
| 本社所在地 | 〒104-0031 東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン9F |
| 何をやっている企業か | ビットキーは【テクノロジーの力で、あらゆるものを安全で便利で気持ちよく「つなげる」】をミッションとして掲げています。 人々の営みを「Home(暮らし)」「Workspace(働く)」「Experience(非日常体験)」と整理し、これらの領域において、「便利なサービスやモノが増える一方で煩雑になる各種ID管理」や「デジタルとリアルをつなぐ中での体験性の分断」といった社会課題の解決を目指しています。 ID連携・認証、権利処理のデジタルコネクトプラットフォームである「bitkey platform」をコア技術とし、「homehub」「workhub」などのソフトウェア群、「bitlockシリーズ」等のハードウェアデバイス群を通じて、世界中のあらゆるものが柔軟につながり、デジタルとリアルの境界のないシームレスな世界の実現を目指しています。 また、当社ではユーザー目線での価値主義を徹底し、職種関係なく「全てはユーザー価値のために」という姿勢でものづくりをしています。 |
| 企業からのメッセージ | 日本の高度経済成長を支えたモノづくりは、日進月歩でテクノロジーが進化する2020年現在、各国の先進企業に後塵を拝しており、世界に誇れる日本発のプロダクトやサービスは数少なくなってしまっています。
また世界に目をむけても、多くのテックジャイアント企業は自らのエコシステムに他者を飲み込む形でサービスやユーザーをつないでおり、それらのつなぎ目において、多くの不が生まれています。(個人情報がテックジャイアントに帰属してしまったり、一定の設計ルールが強要されることでサービスの個性が失われてしまったり、、等) こういった背景から、ビットキーは【テクノロジーのちからであるゆるものを安全で便利に気持ちよくつなげる】をミッションに掲げ、自社の認証認可技術、ハードウェアデバイス、モバイルアプリおよびWebサービスを用いて、世の中の様々なサービスや事業者、デジタル世界と物理世界をつなぐことで、日常生活から非日常生活に至るまで、人の営みのあらゆる側面において統合された新しい体験を届けることで、世の中への価値創造を行っています。 |
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