2024年05月31日をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。
詳細はこちらをご確認ください。
■業務概要
顧客向き合いの各チームメンバーおよびプロジェクトオーナーと協調し現場の声を収集・分析し、業務の効率化と患者への価値提供を促進する仕組みを、自社サービス「Musubi」を中心に設計・提案していただきます。
■募集背景
モバイルへの対応やより大規模な現場での活用など、「Musubi」を通して薬局のあり方をより理想に近づけていくためには、カバーすべき領域が多岐に渡ります。その中で、サービス全体を通した体験を俯瞰し本質的な課題を把握した上で、個別ケースや機能の詳細な体験の質をより向上させることが求められています。
<Musubiとは>
クラウドで提供する電子薬歴・服薬指導システムです。
薬局では薬剤師が行う調剤や服薬指導の内容を全て記録に残す必要があり、これを薬歴といいます。「Musubi」により薬剤師の薬歴業務の負担軽減、また患者様にとって価値ある服薬指導を提供することが可能になります。
■具体的な業務
・顧客のサービス利用データやヒアリング結果を踏まえた課題の洗い出しと対応施策の検討
・施策の具体的な機能への落とし込み。UIの表示やインタラクションの設計
・新機能や追加要素のプロトタイピング、ユーザーテスト
・デザインルールやビジュアルの設計
<利用ツール一覧>
プロトタイプ作成
・Adobe XD, Figma, Prott
ビジュアル作成
・Adobe Illustrator, Photoshop
効果測定
・Google Analytics
・Re:dash + MySQL
その他
・G Suite, esa, trello
◆コンビニよりも多い薬局、変革が求められる薬局
全国の薬局数は約6万店。
コンビニよりも数が多く、患者の医療体験を大変革するポテンシャルを秘めた場所でもあります。1年間で薬剤師は、8億回を超える患者への指導を行っています。
とはいえ、薬局は「ただ薬を貰う場所」というイメージを持つ方も多いかもしれません。
現場の薬剤師は、驚くほどの薬学的な知識を持ち、医療の安全性を担保し、さらには患者の健康を創り出す知見を持ち合わせています。しかしながら、現実には、現場の業務負担が重く、思うように患者さんに時間を使うことができない状況に置かれています。
いま、薬局は、その役割が問い直され、大きな変化を求められています。2015年に厚労省から出された「かかりつけ薬剤師」制度が導入され、「薬を渡す薬局」から、患者の背景に合わせて深く患者の健康にコミットし、患者に選ばれる薬局へと変革することが促されています。
◆Musubiが担うミッション、薬局をより良い場へ
KAKEHASHIの薬歴Musubiは、単なる便利なクラウドシステム以上の意味を持ちます。
重たい事務作業の負担を劇的に軽減することで、空いた時間を、本来薬剤師が担うべき付加価値の高い業務を行うことができるようになります。
患者への服薬指導をサポートすることで、薬局のあり方や価値そのものを再創造するプロダクトを目指します。
KAKEHASHIは、自分達が日本の医療の未来を創造するのだという強い責任感と使命感を持っています。KAKEHASHIの想いやビジョンに深く共感し、一緒に新しい薬局像を実現していこうとする多くの薬剤師の方にKAKEHASHIは囲まれています。
◆変化の起きにくい医療の業界に風穴を
調剤薬局内で使用されているシステムは、ここ20年ほど変化がなく、大手SIerが開発したレガシーなシステムを使用している薬局がほとんどです。
創業時には400件を超える薬局をまわり、現場の本当の課題を探り続け、その深い現場の課題感がMusubiの基礎となっています。KAKEHASHIには、社内に多くの薬剤師がおり、プロダクト設計からカスタマーサクセスまで深く業務に携わっています。
KAKEHASHIは、医療現場の深い課題感と、Webエンジニアの技術を掛け合わせることで、いままでにない形で医療現場の課題を解決していく医療スタートアップです。医療の「業務」という、スタートアップにとっては非常に参入障壁の高い、難しい世界に、真正面から挑みます。
・サービスにおける顧客体験の設計、ペルソナやカスタマージャーニーマップ、サービスブループリントなどの作成
・Webサイトやアプリケーションの情報設計、デザイン要件定義
・Webサイトやアプリケーションのビジュアルモックアップの作成
・顧客へのユーザーテスト、プロトタイピングの実施
・HTML/CSSに関する基本的な理解
・スクラム開発チームへの参加経験
・BtoBtoC SaaSプロダクトのデザイン経験
・スタートアップでの業務経験
・マーケティング、カスタマーサクセス、オンボーディングプロセスの知識や経験
◆求める人物像
・受託的な動きではなく、積極的な課題解決への提案とアクションを行なっていただける方
・異なるロールのメンバーと建設的な議論を重ね最終的な価値貢献に繋げて行ける方
雇用区分 | 正社員・契約社員 |
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新卒 / 中途 | 中途採用 |
勤務制度 | 裁量労働制 |
勤務地の住所 | 〒104-0045 東京都中央区築地4丁目1-17 銀座大野ビル9F |
待遇・福利厚生 | ・専門業務型裁量労働制
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求人の特徴 | リモートワーク可 副業可 スタートアップ ストックオプションあり |
休日・休暇 | ・休日:土日祝日(職種によっては土曜対応ありですが、休日対応と認め前後で代休を取得していただきます)
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試用期間 | 3ヶ月(待遇は本採用時との変更点無し) |
受動喫煙防止措置に関する表記 | ・屋内の受動喫煙対策あり(禁煙) |
会社名 | 株式会社カケハシ |
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企業URL | |
資本金 | 37億316万円(資本準備金を含む) |
設立年月日 | 2016年3月30日 |
代表者氏名 | 中尾 豊 |
従業員数 | 241 |
本社所在地 | 〒105-0003 東京都港区西新橋2-8ー6 住友不動産日比谷ビル5階 |
何をやっている企業か | カケハシは「日本の医療体験を、しなやかに。」というミッションの元、薬局向けに電子薬歴SaaSを提供する240名程度のヘルスケアスタートアップです。 国内に約6万店(コンビニエンスストアは全国で約5万5千店)存在する薬局ですが、まだまだレガシーな環境が残されており、テクノロジーを用いて変革しうる余地があるとともに成長可能性が高いマーケットでもあります。
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企業からのメッセージ | コンビニよりも多い薬局、変革が求められる薬局 全国の薬局数は約6万店。
KAKEHASHIは、自分達が日本の医療の未来を創造するのだという強い責任感と使命感を持っています。
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