【業務委託】ユーザーファーストなプロダクト開発にこだわりたいQAエンジニア募集

当社のプロダクト開発部にて専任担当となるQAエンジニアを募集いたします。
当社の主力プロダクトである、会計業務支援Webサービス（Remota）、AIエンジンAPIサービス（Robota）、電子請求書送受信プラットフォーム（PEPPOL)等のサービス全体のテスト計画〜実施を中心に、各プロダクトの品質向上に貢献いただくことがミッションとなります。

＜主な役割＞
・お客様にとって使いやすいプロダクトを継続的に育てる視点を持ち、自社開発プロダクトのテストの計画・設計・実行など一連のQAフローをお任せいたします。品質の管理と改善に関して裁量をもっていただき、AIエンジニアやカスタマーサクセス部と連携しながら、以下の観点を含めた業務で力を発揮していただきます。
・カスタマーサクセス部及びPdMチームと協議しながらテスト実施スケジュール及び優先順位と品質基準を検討し、テスターチームのタスクとリソースをコントロールしながらリリース前の品質確認を進める。
・ユーザーからの問い合わせに対して仕様なのか不具合なのかの適切な判断とその際にユーザーの期待値を汲み取った上で適切に開発者にフィードバックをする。
・新機能においては仕様を満たす機能追加開発が完了していることを確認すると共に、リグレッションテストも行いスクラム開発におけるリリース判定を行う。
・新規で作るテストのテスト品質にミスや観点漏れなどが出ないよう、あらゆる手法を活用して品質の管理を向上させていきます。

＜開発チームの体制＞
QAエンジニアの方には、スクラムで開発を進めているプロダクト開発部にジョインいただき、数名のテスターメンバーと共にQAチームとして活動いただきます。
ゼロから開発を行うことも多いため、難易度が高い対応が求められる場合もありますが、バグがなく、ユーザーが使いやすいプロダクトづくりを大切にしたいと考えています。QAエンジニアとして、開発者が意識しきれないポイントをふまえて客観的なフィードバックをチームにもたらすことを期待します。

当社サービスの主なユーザーは売上1000億円以上、東証一部上場クラスのエンタープライズ顧客です。安心してご利用して頂くには、サービスのクオリティに妥協はできません。以前の主力プロダクトはAIのモジュールをAPI連携で提供するRobotaでしたが、直近ではユーザーが直接画面を見て動かせるプラットフォームとしてRemotaの導入が進んでいます。提供する機能の複雑化により確認事項も格段に増えたことや、ユーザーの急増により安定した動作を担保することも必要されてきています。
また、新サービスとして電子請求書の送受信プラットフォームのリリースを予定しており、更に多くのユーザーに安心してご利用いただけるサービスを提供し、品質の向上と共に事業を拡大するためにQAエンジニアの方に参画をお願いしたいと考えています。

★QAエンジニアの経験が無くても以下の必須スキルや歓迎スキルに当てはまる方は是非ご応募ください。
・Webベースサービスのテストの経験
・テストの観点を理解しており正しいアプローチのテストシナリオ作成できる
・テストエンジニアまたはSETの経験がある人

以下いずれかの経験またはスキルをお持ちの方
・JSTQB認定テスト技術者
・JCSQE ソフトウェア品質技術者
・テスト自動化、負荷テストの経験
・エンタープライズ向けBtoBプロダクト
・非機能要件の評価に関する知見
・ITIL、ISO9000の知識や取得経験
・半年以上の開発経験

・特定の技術に固執し新しい技術を柔軟に吸収しない人
・1人で完結する仕事しかしたくない人